SUPPLY CHAIN
Si definisce Supply Chain (letteralmente catena di fornitura) il sistema di organizzazioni, persone, attività, informazioni e risorse necessarie per trasferire un prodotto o un servizio dal fornitore al cliente finale.
Le attività che si snodano al suo interno partono dalla trasformazione delle risorse naturali, delle materie prime e dei componenti fino alla realizzazione di un prodotto finito, il quale deve essere reso disponibile agli utilizzatori: la Supply Chain di un'Impresa si estende quindi:
- A monte, partendo da quelle organizzazioni che svolgono le attività di trasformazione che sono collegate direttamente o indirettamente all'Impresa stessa (quindi non è detto che siano tutti suoi fornitori);
- A valle, estendendosi, non fino al cliente più prossimo, ma all'utilizzatore finale del bene/servizio realizzato (che può anche non essere un cliente dell'Azienda).
Inoltre, in certi casi, proprio l'utilizzatore finale può reinserire in un qualsiasi punto della Supply Chain i prodotti già utilizzati, con il vincolo che il bene riciclato possegga ancora un qualche valore residuo.
A capo della Supply Chain c'è la figura del Supply Chain Manager; in essa si sono accomunate nel tempo le competenze che qualche anno fa erano proprie di manager diversi quali, principalmente, il responsabile della logistica e il materials manager.
Per supportare la crescente complessità della Supply Chain è necessario avvalersi di strumenti informatici sempre più sofisticati che possono essere parte degli ERP aziendali più avanzati o dei prodotti specifici che devono essere integrati nel gestionale dell'azienda. Scopri i Corsi di Supply Chain di Logisticaeffificente.it.