REVERSE LOGISTICS
Per questo approfondimento si ringrazia QS Group
Le attività di Reverse Logistics sono caratterizzate da recupero e raccolta dei resi dai punti vendita, ricezione e smistamento del flusso di ritorno.
Il prodotto, concluso il suo "primo" ciclo di vita non è più considerato come un rifiuto da smaltire, bensì come un bene che può ancora avere un suo valore e che deve opportunamente essere gestito in centri dedicati al suo trattamento.
Questo processo di "riutilizzo" viene applicato non solo alla merce invenduta nei negozi ma anche ai prodotti di "fine serie" ancora presenti a magazzino.
Al crescere dei volumi in gioco si rende sempre più necessaria un'efficiente organizzazione ed un elevato livello di automazione per diverse fasi del processo lavorativo:
- ricezione dei prodotti di ritorno dai punti vendita
- smistamento dei prodotti in raggruppamenti omogenei
- confezionamento dei nuovi raggruppamenti in modalità idonee alla vendita
- allestimento ordini, con forte prevalenza di picking
- stoccaggio dei materiali nelle varie fasi del processo di lavorazione:
- materiali da smistare
- materiali smistati da confezionare
- materiali confezionati per allestimento degli ordini
