Delivery Check e Pick Accuracy: gli audit che migliorano l'efficienza della supply chain
La corretta gestione delle scorte non dipende esclusivamente dall'inventario. Sempre più spesso, infatti, le differenze inventariali e le anomalie di stock nascono a monte, lungo la supply chain, dove errori nelle consegne, nei ricevimenti o nelle attività di picking possono propagarsi lungo tutto il processo logistico, generando inefficienze, costi aggiuntivi e un peggioramento del livello di servizio.
Partendo da questa consapevolezza, RGIS, da sempre specialista nei servizi di inventario, ha ampliato la propria offerta sviluppando una serie di audit dedicati ai processi della supply chain. L'obiettivo è aiutare le aziende a individuare le criticità prima che si trasformino in problemi di disponibilità dei prodotti, di contestazioni o di perdite economiche.
Tra i servizi più richiesti rientrano il Delivery Check e il Pick Accuracy: due attività di verifica che consentono di monitorare la qualità operativa e misurare l'affidabilità dei processi logistici.
Delivery Check: verificare la conformità delle consegne
Il servizio di Delivery Check consiste nel controllo delle merci in ingresso presso magazzini, centri distributivi o punti vendita, verificando la corrispondenza tra quanto ordinato, documentato e di effettivamente consegnato.
L'audit permette di individuare tempestivamente articoli mancanti, eccedenze, prodotti errati, danni agli imballaggi o altre non conformità che, se non rilevate, possono compromettere l'accuratezza delle giacenze e la continuità operativa.
Disporre di dati oggettivi sulle consegne consente alle aziende di intervenire rapidamente sulle anomalie, migliorare il controllo dei fornitori e aumentare l'affidabilità del processo di ricevimento merci.
Pick Accuracy: misurare la precisione del picking
La preparazione degli ordini rappresenta uno dei passaggi più critici della logistica. Un errore di picking può tradursi in spedizioni errate, resi, reclami e costi operativi che incidono direttamente sulla soddisfazione del cliente.
Con il servizio di Pick Accuracy, RGIS verifica la precisione delle attività di prelievo confrontando gli articoli selezionati con quelli previsti dagli ordini. L'analisi consente di misurare il livello di accuratezza del processo, individuare eventuali aree di miglioramento e supportare l'adozione di azioni correttive.
Il monitoraggio periodico delle performance permette inoltre di valutare l'efficacia delle procedure adottate e contribuire al miglioramento continuo delle attività di magazzino.
Dati affidabili per decisioni più efficaci
Gli audit di Delivery Check e Pick Accuracy offrono alle aziende una fotografia oggettiva delle prestazioni della supply chain, fornendo informazioni utili per intervenire in modo mirato sui processi.
I benefici sono molteplici: riduzione degli errori lungo il flusso logistico, maggiore accuratezza delle giacenze, contenimento di resi e contestazioni, migliore controllo delle performance operative e incremento del livello di servizio.
Per monitorare nel tempo i risultati degli audit, RGIS mette inoltre a disposizione dei propri clienti una Supply Chain Dashboard personalizzabile, che consente di visualizzare tutti i KPI rilevanti, incluse le analisi di causa radice, supportando decisioni rapide e interventi mirati.
In un contesto in cui efficienza e affidabilità rappresentano fattori sempre più strategici, verificare la qualità dei processi significa prevenire le criticità anziché limitarne gli effetti. È proprio in questa direzione che si inserisce l'evoluzione dei servizi RGIS: non solo inventari, ma un supporto sempre più completo alle aziende per migliorare la precisione e il controllo dell'intera supply chain.
