Come Logi 83 srl è riuscita a creare efficienza e qualità nelle commesse grazie al LOGISTIC LAB
Ci parli di Logi 83
La nostra società nasce nel lontano 2017 sotto forma di consorzio e nel 2021 viene trasformata in srl
Ci occupiamo di fornire servizi logistici in outsourcing, progettando, organizzando e gestendo la movimentazione quotidiana delle merci all’interno delle piattaforme logistiche dei nostri clienti
Ad oggi abbiamo 250 dipendenti diretti, e tramite l’affidamento dei servizi anche ad alcuni fornitori collaborano con noi 600 risorse giornalmente.
Grazie alla crescita sviluppata in 15 anni di attività operiamo in 6 regioni italiane, quali Toscana, Emilia Romagna, Veneto, Marche, Liguria, Lombardia.
In quali settori operate?
Visto la ns posizione geografica, siamo nati con il Fashion, che tutt’ora resta uno tra i nostri settori di riferimento, però nel tempo abbiamo acquisito commesse nel campo del food, del wine & Spirits, nell’arredamento ecc.
Settore fondamentale degli ultimi 5 anni è stato quello del mondo industriale, in cui abbiamo acquisito una vera specializzazione operando con multinazionali di primaria importanza. Operare all’interno di uno stabilimento produttivo richiede elevati standard di servizio. Per poter garantire tali standard abbiamo affinato la costruzioni di strumenti di monitoraggio che ci permettono di monitorare produttività e qualità di servizio.
Riceviamo la materia prima, la gestiamo a sistema su Sap/As400 la stocchiamo, la preleviamo e riforniamo le linee, gestiamo l’imballaggio ed il Service.
A cosa è servito il LOGISTIC LAB
In Logi 83 abbiamo sviluppato un modello operativo, che va dal controllo di gestione della commessa, allo sviluppo delle competenze del personale, al monitoraggio dei KPI , alla sicurezza sul lavoro.
Avevamo bisogno uno strumento che ci permettesse di lavorare sulle persone, che nel nostro caso, sono il principale attore della nostra attività.
Coinvolgere il personale in un progetto aziendale, voleva dire aumentare l’efficienza grazie al Team Building ed alla formazione nel ruolo. Questo approccio porta alla responsabilizzazione delle risorse, aumenta quindi i livelli di servizio e permette una maggiore interscambiabilità dei dipendenti nelle varie attività di commessa.
Pensi che, in un’azienda di produzione, può bastare prelevare un componente errato per bloccare un’intera linea, con notevoli disagi del cliente che, comprensibilmente, mette la produzione in prima linea nel suo scenario lavorativo.
Inoltre, il coinvolgimento del lavoratore, riduce il turn-over in quanto la persona si sente parte dell’azienda ed è sempre più motivata .
Ci spieghi allora nel dettaglio cosa è il LOGISTIC LAB
Il LOGISTIC LAB è un laboratorio composto da 3 momenti diversi:
- Il primo momento è composto dalle ore di aula, dove vengono evidenziati ai lavoratori tutti quegli aspetti relativi alla cultura logistica. La priorità, soprattutto nella prima giornata di formazione, è quella di trasmettere i nostri valori aziendali: Professionalità, cortesia, efficienza.
Parliamo di come ci si deve comportare all’interno di una commessa, sia da un punto di vista operativo che da un punto di vista della sicurezza sul lavoro. Parliamo di aspetti tecnici dei processi, legati spesso anche a alle normative vigenti in campo logistico, degli strumenti da usare, e del modo di valutare i processi, da un punto di vista della qualità. Inoltre, affrontiamo tematiche legate al problem solving e al CCNL
- Il secondo momento è un sistema moderno di fare network. La necessità era quella di far in modo che tutto quello discusso in aula, non restasse all’interno della stessa.
Garantire costantemente ai lavoratori la possibilità di consultare i contenuti spiegati nelle giornate in aula è un grande vantaggio che ci permette di avere un refresh continuo delle nozioni e non farle disperderle con il passare del tempo.
Per questo abbiamo creato un canale Social su Telegram dove, come già detto, sono a disposizione i contenuti esposti in aula, e, nel frattempo, pubblicare contenuti esterni relativi al mondo della logistica. Quest’ultimo aspetto fa in modo di far aumentare l’interesse delle risorse del settore logistico, dando modo a discussioni e considerazioni sui fatti che si leggono accaduti nel mondo.
- Infine il terzo aspetto è di impatto. Trattasi di cartellonistica grafica, inserita nei punti strategici del magazzino per riprendere gli aspetti operativi sui quali porre un’elevata attenzione. Ad esempio, vicino all’area di spedizione troveremo un cartello che porrà l’attenzione sulla conformità e la sicurezza del carico (stabilite dalla normativa EN12195-1-2010 o il D.m. 215 del 2017).
E’ grazie a questo metodo, da cui nasce il ns slogan “Progettiamo efficienza, insieme“ che siamo riusciti a portare risultati eccellenti alla nostra clientela, che ci chiedeva di apportare un nostro Know How ,non limitandoci soltanto a svolgere le attività di capitolato.
Questo è il nostro costante obiettivo con i nostri clienti; portare i nostri 15 anni di esperienza vissuti in settori molto variegati fa sì che la valutazione delle problematiche riscontrate dai nostri clienti, sono valutate da un punto di vista diverso da quello canonico visto in quel contesto logistico. Con un atteggiamento proattivo verso i clienti riusciamo a trovare insieme a loro, l’efficienza richiesta, nell’interesse sia nostro che del committ
