KNAPP realizza un magazzino automatico in Brasile per la cosmetica del Gruppo O’Boticario
Massima precisione per prodotti di eccellenza
Dalla piccola farmacia da cui nel 1977 tutto è cominciato, oggi Grupo Boticário è diventata un‘azienda di cosmetici leader in Brasile e nel resto del mondo: produce ogni anno circa 300 milioni di articoli per la cosmetica che distribuisce in 15 diversi paesi. Grupo Boticário raccoglie 6 diversi marchi: O'Boticário, che con i suoi 3.800 negozi è la prima rete di franchising del mondo, Eudora, Quem disse, berenice?, The Beauty Box, Multi B e da poco il marchio Vult. I prodotti di Grupo Boticário sono acquistabili da diversi canali: negozi in franchising, online, vendita diretta, farmacie, Multi-Brand Stores e grandi magazzini.
Con due stabilimenti di produzione a São José dos Pinhais nello stato del Panará e Camaçari in Bahia e tre centri di distribuzione a São Gonçalo dos Campos, sempre nello stato di Bahia, a Registro di São Paulo e uno a Serra nello stato di Espirito Santo, Grupo Boticário consegna in tutto il Brasile bellezza e benessere. Affinché rossetti, ombretti, profumi e tutti gli altri prodotti compresi nell‘ampio assortimento arrivino a destinazione in condizioni perfette, Grupo O’Boticário ha scelto per i due centri di distribuzione di Bahia e São Paulo la tecnologia per l‘automazione di KNAPP.
Soluzione all-in-shuttle intelligente
I prodotti di O’Boticário sono rinomati per la loro eccellente qualità, per questo l‘azienda dà la massima priorità ad una movimentazione delicata lungo l‘intero processo logistico, dalla produzione alla distribuzione fino alla consegna ai negozi e ai clienti diretti. Un obiettivo talmente ambizioso in termini di qualità si ripercuote anche sulla progettazione e sui processi del magazzino centrale di Bahia. Al centro della soluzione c‘è un OSR Shuttle™, che svolge tutti i processi all-in-shuttle più importanti come stoccaggio, prelievo o rifornimento delle aree di prelievo. Il sistema shuttle porta alle postazioni di lavoro merce verso la persona della serie Pick-it-Easy gli articoli necessari. Le postazioni di lavoro consentono un allestimento degli ordini efficiente, ergonomico e al tempo stesso delicato per la merce. Grazie al software per la logistica KiSoft, gli articoli vengono imballati nei cartoni di spedizione nella sequenza definita. Vengono prelevati prima gli articoli pesanti e quelli leggeri vengono poi sistemati sopra: in questo modo i preziosi articoli di O'Boticário arrivano ai clienti e ai negozi in condizioni perfette. Con il prelievo manuale si garantisce infine il livello di riempimento massimo dei cartoni di spedizione.
Innovazione per la cosmetica
Per la progettazione dei centri di distribuzione, O'Boticário si è prefissato due obiettivi primari: massima produttività e massima eccellenza tecnologica. La più moderna tecnologia per l‘automazione in combinazione con il know-how unico sui processi che KNAPP può vantare fanno del magazzino di Bahia il centro di distribuzione per il settore Cosmetics probabilmente più innovativo dell‘America Latina. Il magazzino raggiunge un grado di immagazzinaggio di circa il 95%: oltre al sistema di stoccaggio automatico OSR Shuttle™, sono presenti stazioni di lancio degli ordini interamente automatiche, automatici ad alta rotazione e la tecnologia sorter per uno smistamento efficiente della spedizione. Comando, monitoraggio e ottimizzazione dei componenti sono in mano a KiSoft. Anche tutti i processi manuali vengono supportati in maniera ottimale: nelle aree di prelievo manuali, ad esempio, i display Pick-to-light guidano gli operatori dell‘allestimento degli ordini, consentendo un processo efficiente e senza errori. In questo modo il centro di distribuzione di Bahia raggiunge una performance di 4.500 cartoni all‘ora, superando addirittura l‘l‘obiettivo concordato.
Sono convinto che si tratta del centro di distribuzione per cosmetici più innovativo di tutta l‘America Latina.
Il tutto è stato possibile grazie ad un eccellente project management, in mano al project team di Grupo Boticário e di KNAPP, che ha lavorato in perfetta sintonia, e ovviamente all‘alto livello di automazione.
Tutti i processi sono semplici, veloci e altamente efficienti: la soluzione garantisce un rendimento di 60.000 pezzi all‘ora e rimane ancora abbastanza potenziale per un ulteriore aumento futuro. Sono felice che abbiamo potuto supportare Grupo Boticário come partner lungo il loro percorso di successo.
Marcio Schilling, Director Sales, KNAPP Sudamérica