La vostra Supply Chain nuota o naufraga nell’era digitale?

La società di ricerca “Gartner Inc.” ha notato una tendenza verso il "protezionismo" della Supply Chain, presumibilmente a causa della straordinaria combinazione di forze esterne che si stanno dimostrando in grado di interrompere dei processi ottimizzati in precedenza e quindi di distruggere dei margini di profitto una volta sicuri.

L'instabilità economica, l'aumento della concorrenza e la globalizzazione dei partner di approvvigionamento, per la prima volta da lungo tempo, hanno costretto i produttori a prendere seriamente in considerazione la vitalità – o le lacune – delle tecnologie operative esistenti e, in ultima analisi, ad abbracciare una serie di nuove tecnologie digitali in grado di fornire una visibilità diretta su ogni aspetto della loro supply chain.

Ciò è particolarmente importante per i produttori industriali ad alta tecnologia (hi-tech) che devono combattere per mantenere la loro testa sopra il pelo dell'acqua per via, da un lato, della nuova concorrenza che inonda il mercato e, dall’altro, dalla diversificazione delle linee di prodotto effettuate dai concorrenti storici nel tentativo di rimanere a loro volta a galla.

Ma proprio come ogni essere vivente ha bisogno di aria e acqua per sopravvivere, ogni produttore – e ciascuno dei suoi supply chain partner – ha bisogno di una sola fonte di verità dei dati per sopravvivere all'enorme ondata di cambiamento che sta colpendo da tutte le direzioni. In altre parole, necessitano di una piattaforma digitale di supply chain che consente di condividere e estrarre i dati dagli ERP, dai WMS e da altri sistemi connessi agli specifici flussi di lavoro.

È necessaria, quindi, una piattaforma che funga da un unico punto di accesso di tutti i dati derivanti dal flusso di lavoro in modo che i produttori possano orchestrare le transazioni dipartimentali con completa accuratezza e facilitare una “rete decisionale” completamente sincronizzata tra i loro interlocutori interni e d esterne (i loro fornitori).

Di seguito sono riportati 5 motivi di questa necessità:

1 - L'utilizzo di tecnologie senza precedenti

L'utilizzo di tecnologie senza precedenti in ogni aspetto della nostra vita ha costretto i produttori ad alta tecnologia ad innovare a velocità record – e in qualche modo riescono a mantenere in movimento ad un ritmo costante le loro operazioni di produzione e fornitura di grandi volumi di prodotto. Molti però operano ancora tramite fogli di calcolo e/o tramite disparati sistemi di back-office specifici per i singoli dipartimenti, che non sono facili da eseguire (e non sono più realizzabili).
Come i produttori e i fornitori stanno imparando, i silos di dati che esistono nella maggior parte degli ambienti di supply chain oggi fanno sì che sia impegnativo per questi sistemi adattarsi alla costante evoluzione delle linee di prodotto e ad accogliere frequenti richieste di personalizzazione del prodotto. Una soluzione digitale di gestione della supply chain diventa necessaria per le aziende che non vogliono compromettere la soddisfazione del cliente o perdere il controllo dei loro livelli di qualità e di prestazione.

2- Cicli di vita dei prodotti

I cicli di vita dei prodotti nel mondo high-tech sono brevi, anche per i prodotti con più lunga durata di vita, in cui i componenti vengono “aggiornati” ogni anno. Ciò significa che i materiali di approvvigionamento, di produzione e di spedizione sono ancora più brevi. Ricordate l'instabilità economica citata in precedenza? E l'uso della tecnologia in ogni aspetto della nostra vita? La performance di velocità è fondamentale in questo mondo alimentato a livello digitale, soprattutto quando essa si traduce nella possibilità di ottenere una maggiore stabilità finanziaria. Di conseguenza, i produttori devono trovare i modi migliori per comunicare con i partner commerciali e coordinare ogni dettaglio logistico, dall'acquisto al pagamento, con completa precisione, soprattutto se si persegue un modello di business di tipo just-in-time. Anche in questo caso, i fogli di calcolo sono un no-go, poiché i dati sono tipicamente superati dal momento in cui diventa disponibile per la valutazione. Ciò provoca colli di bottiglia durante la spedizione e la ricezione e ciò può portare a problemi di qualità generale. Anche se ci fosse un modo efficace per l'inserimento dei dati, l'estrazione e l'analisi tramite fogli di calcolo o sistemi multipli rallenta i vari flussi di lavoro e quindi l’output di ogni funzione di business con cui è interconnessa. Pertanto, aumenta la domanda di gestione digitale della supply chain.

3 - Operazioni di fusione e acquisizione

Poi c'è l'aumento delle operazioni di fusione e acquisizione (M&A), che è uno degli strumenti attraverso cui molti produttori sono riusciti a rimanere competitivi. Ciò ha portato all'integrazione forzata di diversi processi, sistemi e strumenti, che ha provocato automaticamente limitata visibilità (se non alla mancanza) sui dati. Senza una singola piattaforma di gestione digitale della supply chain per riempire i “silos dati”, il potenziale ROI della transazione M&A può essere ridotto, ad esempio, da un inventario in eccesso, un servizio clienti scadente o una scarsa capacità di risposta alle richieste dei clienti appena acquisite.

4 - variabilità dei fornitori

Non si dimentichi che la variabilità dei fornitori può complicare la già complessa logistica, anche per le supply chain più mature. Inoltre gli ingombranti marketplace digitali stanno contribuendo a una maggiore variabilità della domanda e, quindi, portano una maggiore necessità di strumenti più efficaci di pianificazione della domanda. Senza una completa visibilità in tutti gli ultimi dati operativi disponibili in quel momento – o senza accesso a un set di dati precisi – sarà impossibile effettuare decisioni basate sul profitto, eseguire processi aziendali più efficienti o agire rapidamente sulle opportunità di generazione di ricavi. L'unico modo per ottenere la visibilità e/o la precisione completa è attraverso una soluzione digitale di gestione della supply chain che può eliminare i silos dati e colmare le lacune storicamente esistenti tra i sistemi di dati interni ed esterni delle organizzazioni lungo la supply chian stessa.

5 - Coerenza dei dati

Il futuro si mostrerà come completamente ingestibile per coloro che non sono in grado di ottenere una maggiore automazione o utilizzare strumenti di analisi predittiva a causa o delle continue disconnessioni tra i dati di diversi sistemi, o, peggio, l'incapacità di acquisire efficacemente in qualsiasi sistema i dati “puliti”. Al fine di eseguire roadmap tecnologiche più aggressive e introdurre strumenti digitali più avanzati (come la realtà aumentata, i big data o la block chain), è fondamentale per le supply chain investire oggi nella giusta tecnologia.

Quindi, cosa si può e si deve fare ora (cioè nei prossimi 6 mesi)?

Investire in una soluzione di gestione della supply chain che fornisca un percorso non distruttivo alla vostra trasformazione digitale. Non importa se la motivazione deriva da nuove norme di conformità, dalla ricerca di efficienza, da mutati standard di costo, o semplicemente dalla necessità di acquisire il controllo e una vista complessiva di tutte le attività lungo la supply chain e delle azioni del fornitore, cercare una soluzione che permette di ...

• ottenere più vantaggi strategici senza esaurire risorse – o fornitori;
• prendere azioni di approvvigionamento più efficienti, che accelerino successivamente i tempi di produzione;
• ottenere un livello preciso di prevedibilità delle consegne e degli inventari necessari per eseguire la produzione appena in tempo;
• tracciare l'inventario, le fatture e tutte le informazioni critiche per la creazione di un “centro di profitto della supply chian in tempo reale;
• semplificare la gestione dei materiali in entrata tramite l'acquisto automatico e il relativo addebito dell’importo corrispondente per mitigare gli errori di spedizione o la mancata gestione;
• ridurre il rischio di errori di entrata dei dati costosi, ridurre gli overhead amministrativi e sfruttare gli sconti derivanti da pagamenti anticipati;
• anticipare nuove richieste, agire sulle opportunità di ricavo e reagire alle condizioni di mercato fluttuanti – in armonia con i fornitori;
• ottenere dei trasferimenti di dati precisi e in tempo reale su più sistemi di supply chain ... tramite un singolo flusso di lavoro, non importa quanti dati stiano arrivando;
• godersi i guadagni e le riduzioni dei costi, dall’'acquisto al pagamento.

Pensate che sia impossibile trovare una sola soluzione in grado di fare tutto quanto visto sopra senza oltretutto dover ridisegnare completamente i processi aziendali o riconfigurare i sistemi ERP e WMS esistenti? Pensateci ancora.