Le soluzioni Getac migliorano l’efficienza e il ritorno dell’investimento per un importante vettore di trasporto e logistica
Sfida
Un importante vettore di trasporti e logistica con oltre 400 magazzini negli Stati Uniti si è trovato ad affrontare diverse sfide operative, tra cui la necessità di ottimizzare l’operatività dei lavoratori e l’efficienza del magazzino, migliorare la connettività mobile, ridurre la vulnerabilità della sicurezza e i costi di manodopera e carburante.
Per risolvere queste problematiche, l’azienda ha deciso di dotare la propria flotta di oltre 10.000 muletti con il tablet Android fully rugged ZX10 di Getac montati su docking station con una soluzione personalizzata, per migliorare la connettività, l’efficienza e il rendimento. L’azienda in precedenza utilizzava un dispositivo che, oltre ad essere molto ingombrante, necessitava di numerosi aggiornamenti di sicurezza e di installazioni software aggiuntive, aspetti che rallentavano il sistema, rendendo difficoltoso il lavoro degli operatori, causando lunghi tempi di avvio, periodi di inattività non pianificabili e perdite di produttività.
Tra le maggiori sfide operative che l’azienda doveva tenere in considerazione, sicuramente gli elevati costi associati alla concessione delle licenze del sistema operativo di ogni tablet, la gestione degli aggiornamenti e la garanzia di un corretto funzionamento. Oltre alle condizioni meteorologiche avverse, che possono compromettere la connettività mobile in alcuni ambienti di stoccaggio o ancora il sistema operativo che deve essere protetto, per evitare la vulnerabilità dei tablet perdita di connessione e fermo macchina. Inoltre, nel momento in cui un dispositivo montato su un muletto diventava inutilizzabile, era necessario sostituirlo e ricalibrare le bilance, con conseguenti tempi di inattività e costi di taratura aggiuntivi. L'azienda aveva bisogno di una soluzione affidabile, che consentisse di ridurre i costi di carburante e manodopera.
Soluzione
Getac è stata scelta come fornitore di soluzioni per un progetto di Proof of Concept (POC) e di implementazione sulla base della sua eccezionale reattività, capacità di risolvere i problemi e dedizione al servizio clienti. La proposta di Getac è stata valutata sulla base del prezzo, delle prestazioni del dispositivo, del supporto tecnico, dei vantaggi a lungo termine e della soluzione complessiva per il progetto.
La proposta di Getac nasce dalla lunga esperienza nella fornitura di soluzioni rugged e consiste in un tablet fully rugged Android da 10”, ZX10, nell'installazione di una docking station con una soluzione di montaggio e un hub personalizzati per eliminare i costi di sostituzione del dispositivo e di taratura derivanti dalla ricalibrazione della bilancia montata su ogni muletto, e all’utilizzo del software deployXpress® di Getac per la configurazione e la gestione del dispositivo.
Il tablet Getac ZX10 con s.o. Android™ è riconosciuto da Google™ come dispositivo rugged Android Enterprise Recommended e questo rende ancora più semplice scalare e supportare le flotte mobile. Le funzioni standardizzate consentono di gestire i dispositivi in modo uniforme e costante. Il tablet fully rugged con display da 10" offre una soluzione eccezionale per l’intera giornata lavorativa, combinando funzionamento intuitivo ed efficienza energetica con un design sottile e versatile.
Inoltre, in caso di sbalzi di temperatura, l'interfaccia user-friendly dello ZX10 consente agli addetti di utilizzarlo anche indossando i guanti o con lo stylus in dotazione
Benefici
Il Team di Getac che ha supervisionato il progetto ha previsto che il ROI potrà essere raggiunto in meno di un anno, grazie anche alla riduzione del tempo di avvio da 15 minuti a meno di 1 minuto e alla garanzia Getac Bumper to Bumper, che include di serie la copertura ai danni accidentali sui prodotti fully rugged. Questa fornitura ha permesso una ridondanza strategica della connettività, tra cui un modem wireless integrato progettato per fornire velocità, larghezza di banda e ottime prestazioni di rete LTE, doppio slot SIM, per non perdere la connessione e assicurare l'efficienza operativa. Poiché lo ZX10 si avvia in meno di un minuto, il miglioramento dell'efficienza e della produttività avrebbe in ultima analisi migliorato le entrate. È stato stimato che la riduzione delle ore di lavoro perse avrebbe coperto l'intero costo dell'implementazione entro il primo anno.
