Quanto è importante il fornitore nella scelta di un software di pianificazione dei trasporti?
Quando scelgono un software di pianificazione dei trasporti e dei percorsi, le aziende si concentrano principalmente su costi e funzioni, quindi, su ciò che il software può fare per loro. Spesso sottovalutano un terzo importante fattore: il fornitore. Molto spesso i progetti di implementazione falliscono perché l’azienda e il fornitore del software non sono una buona coppia.
Scegliere un software di pianificazione dei trasporti e dei percorsi significa iniziare una cooperazione a lungo termine anche con il fornitore, poiché il lavoro da fare insieme non finisce con il go-live. Come sviluppatori e fornitore di software, noi di PTV Group sappiamo cosa significano le parole supporto e manutenzione.
Cosa ne pensa chi ha scelto PTV GROUP?
Walter Bisca, Project Manager presso Codè Crai Ovest:
“Abbiamo svolto un grande lavoro di squadra da parte della direzione di Codè Crai Ovest con al fianco PTV, per cercare di ottimizzare e saturare il carico degli automezzi e avere sempre massima disponibilità nei confronti dei nostri punti vendita e dei nostri autotrasportatori.”
Manuel Ombretti, Responsabile Ufficio Traffico del Gruppo DAC:
“Il progetto avviato con PTV e quindi l’implementazione del software PTV Route Optimiser si è realizzato grazie alla piena collaborazione ed alla serietà professionale tra le due imprese. Il team di supporto ed i consulenti della PTV sono persone molto qualificate e precise, pronte a risolvere qualsiasi tipologia di problema e con una soluzione in tempi velocissimi. Ho personalmente raccomandato ad altre aziende del settore la soluzione PTV”
Grazie alla nostra esperienza sappiamo bene che una collaborazione a lungo termine ha successo solo se c’è una buona relazione di fiducia e di stima tra l’azienda e il fornitore del software. Ma quali sono i fattori che determinano una collaborazione solida?
- Esperienza nel settore
- Fiducia e collaborazione
- Referenze
- Storia del fornitore
- Algoritmi
Prendi in considerazione questi cinque fattori nel tuo processo di selezione di un fornitore: otterrai un software di pianificazione ed ottimizzazione dei trasporti adatto alla tua azienda, ma anche un fornitore affidabile. La conoscenza, l’esperienza e il servizio sono importanti quanto il software stesso.
