La principale catena di supermercati Israeliana automatizza i magazzini con KNAPP
La principale catena di supermercati Israeliana automatizza i suoi magazzini con KNAPP
La Catena dei supermercati Shufersal è rinomata in Israele per la qualità dei prodotti commercializzati e la freschezza degli alimenti in vendita.
Per migliorare ulteriormente il suo livello di servizio Shufersal ha deciso di investire nella sua infrastruttura logistica automatizzando i suoi magazzini che si occupano del canale @line Shufersal Direct e ha selezionato KNAPP come Partner di questo importante passo verso il futuro.
KNAPP fornirà due sistemi ad elevata automazione per due diversi siti, in modo da allestire gli ordini in modo veloce e con una elevata qualiltà.
Shufersal ha aperto il suo primo negozio, nel 1958, a Tel Aviv , rappresentando il primo supermercato di tipo moderno in Israele.
Adesso, a distanza di 60 anni, Shufersal è il maggiore Retailer di questo stato, con più di cento punti vendita.
La gamma di prodotti offerta da Shufersal non include solo alimentari ma anche prodotti per la casa e igene personale, abbigliamento e molto altro.
In risposta alle attese dei consumatori nel 2013 Shufersal apre il suo negozio online Shufersal Direct, dove permette ai suoi clienti di acquistare 24/7 utilizzando qualsiasi supporto (PC, Tablet, Smartphones) ricevendo i prodotti comodamente a casa.
Ogni settimana decine di migliaia di clienti in Israele utilizzano il servizio offerto da Shufersal.
Il business online è in crescita significativa e ormai rappresenta il 10% del fatturato complessivo di Shufersal.
VALORE AGGIUNTO PER IL CLIENTE GRAZIE A INNOVATIVE LOGICHE DI STOCCAGGIO.
A seguito della decisione di investire in automazione è cominciata una intensa fase di programmazione di dettaglio, con l’ausilio della società di consulenza Programa.
KNAPP ha portato come contributo la sua esperienza ormai di molti anni nello sviluppo di soluzioni per la distribuzione online dei generi alimentari e ha sviluppato una soluzione su misura per le esigenze di Shufersal, tenendo conto dei suoi processi di Business.
In futuro i clienti della zona di Tel Aviv si vedranno recapitare i prodotti da questi due nuovi centri di distribuzione direttamente a casa.
La soluzione innovativa offerta da KNAPP permetterà a Shufersal di fissare nuovi standard e incrementare la sua quota di mercato di questo business in crescita.
Il cuore del sistema sarà rappresentato dal nuovo sistema shuttle OSR Shuttle Evo che collega tutti i processi principali del sistema (Ingresso Merce, Picking, Spedizione).
Gli ordini saranno allestiti nelle stazioni semiautomatiche ad elevata ergonomia Pick-it-Easy.
Le stazioni combinano Ergonomia, efficienza design e la capacità di assolvere diverse funzioni.
Con il sistema OSR SHUTTLE EVO costituiscono un insieme sincronizzato di attrezzature che permette di accedere velocemente a ogni articolo del magazzino.
Il Sistema garantisce anche un prelievo della merce veloce e senza errori, garantendo la catena del freddo e la freschezza della merce.
L’automazione del magazzino è una risorsa importante per creare valore aggiunto nei confronti dei clienti.
Come obbiettivi raggiunti si può citare:
- Aumento della gamma di prodotti vendibili sul sito.
- Possibilità di consegnare il giorno stesso dell’ ordine
- Aumentare la possibilità di finestre di consegna utili per il cliente.
Zvika Fishaimer, Vice President HR & IT in Shufersal, parla così della collaborazione con KNAPP.
“ Volevamo essere sicuri di lavorare con una società che avesse ben presente le sfide che comporta automatizzare i magazzini del settore della grande distribuzione. In più ci serviva selezionare un fornitore con tecnologia consolidata e stabile nel tempo. Per noi era altrettanto importante stabilire relazioni personali importanti a livello umano, e con le persone di KNAPP ci siamo trovati bene fin dall’inizio “.
Con la realizzazione di queste avanzate soluzioni in Israele, Shufersal e KNAPP hanno posto le fondamenta di una lunga partnership fondata sulla competenza la fiducia reciproca e l’impegno.
