Medrop sceglie FasThink per affrontare le sfide logistiche dell’eCommerce farmaceutico di prossimità

Medrop, azienda italiana specializzata nell’eCommerce per le Farmacie di prossimità, ha migliorato i propri processi logistici grazie all’integrazione IT e OT intelligente di FasThink.

Medrop offre ad ogni Farmacia “sottocasa” la possibilità di realizzare il proprio e-Commerce in modo intelligente grazie a una piattaforma in grado di garantire la filiera completa dalla vetrina prodotti sul sito della Farmacia, fino alla gestione e alla consegna del farmaco al banco o del parafarmaco direttamente al consumatore finale.

Dal momento che Medrop si occupa dell’intero processo di acquisto online, gestendo le varie fasi dall’ordine al pagamento fino alla spedizione e consegna al banco della Farmacia nel caso del farmaco o direttamente al domicilio del consumatore nel caso del parafarmaco, l’azienda aveva la necessità di migliorare ed efficientare l’interazione con le diverse soluzioni e piattaforme software dedicate all’eCommerce, ai pagamenti, alla logistica oltre all’introduzione e al controllo di tecnologie di campo di ultima generazione per ottimizzare al meglio flussi e processi, armonizzandoli con gli obiettivi di sostenibilità dell’azienda.

Le competenze nella progettazione e realizzazione di sistemi software per la raccolta dati, l’identificazione, la tracciabilità e l’automazione industriale con l’obiettivo di ottimizzare le prestazioni e l’efficienza dei processi produttivi e logistici anche attraverso l’implementazione di moduli AI di FasThink, si sono rivelate decisive per affrontare le sfide di Medrop.

Potenziare l’eCommerce farmaceutico con l’AI

FasThink ha accuratamente analizzato il processo logistico di Medrop rilevando la necessità della piattaforma di avere tutte le informazioni sotto controllo in ogni fase del processo. Il primo step è stato quindi progettare e realizzare l’architettura software al fine di orchestrare i sistemi IT in uso con le tecnologie OT da introdurre nello schema di processo logistico. Questo si è reso possibile interfacciando la piattaforma scalabile Connect Orchestrator AI di FasThink con la piattaforma eCommerce di Medrop, assicurando il flusso degli ordini online dei clienti in automatico, in tempo reale.

Grazie all’implementazione di Connect Orchestrator AI, Medrop ha potuto ottimizzare e digitalizzare i processi di picking e packaging aumentandone il grado di efficienza, riducendo sensibilmente i costi operativi, gli errori e i tempi di inattività.

L’obiettivo è stato raggiunto grazie anche all’integrazione di tecnologie abilitanti in magazzino, come Stampanti Termiche per la gestione automatica di etichette Barcode/QRcode personalizzate; terminali indossabili con lettore Barcode da polso; sistemi Pick e Put To Light wireless & touchless per accordare più ordini simultaneamente e l’implementazione del sistema con ESL (Electronic Shelf Label) wireless per la digitalizzazione delle etichette sulle locazioni di magazzino.

Inoltre, grazie agli algoritmi di AI implementati da FasThink, Medrop può ora qualificare la preventivazione degli ordini di magazzino in base ai diversi parametri, come ad esempio storico, stagionale o di area.

Grazie alla conoscenza dei processi e delle applicazioni eCommerce, competenza nella integrazione di sistemi software e di tecnologie di campo anche di ”ultimo miglio”, la soluzione ideata e realizzata da FasThink è riuscita nell’obiettivo di far conseguire a Medrop un risultato unico nel suo genere che fa scuola nella logistica per l’eCommerce Farmaceutico di prossimità.

Vantaggi ottenuti:

• ottimizzazione e digitalizzazione del flusso logistico e della movimentazione degli articoli
• gestione precisa di più ordini simultanei
• aumento dell’efficienza di sistema e del monitoraggio in tempo reale
• monitoraggio e analisi delle performance (kpi)
• miglioramento della visibilità e del coordinamento del processo
• riduzione dei costi operativi
• riduzione degli errori manuali nei processi di picking e packaging
• riduzione dei tempi morti per inattività del sistema
• sostenibilità

Per maggiori informazioni visita https://www.fasthink.com/ - https://www.picktolight.it/