Gartner nomina SAP nel Quadrante Magico 2017 per il Multichannel Campaign Management
SAP NEWSBYTE — 3 maggio 2017 – SAP SE (NYSE: SAP) annuncia che SAP Hybris, la soluzione di SAP, azienda leader nella fornitura di soluzioni per il commerce e il customer engagement omnicanale, è stata inserita da Gartner nel quadrante dei Leader nell’edizione 2017 del suo Quadrante Magico per il Multichannel Campaign Management.
Secondo Gartner “Il mercato del Multichannel Campaign Management (MCCM) si compone di vendor di soluzioni che gestiscono l’engagement dei clienti e la distribuzione dei contenuti di marketing sia a singoli individui sia a segmenti di consumatori su molteplici canali, quali siti web, e-mail, social, advertising programmatico, call center e direct mail”.
Il report ha analizzato e valutato la completezza di visione e la capacità di esecuzione di 22 vendor di soluzioni per la gestione di campagne multicanale.
“Poter gestire in modo trasparente campagne complesse per diversi segmenti di clientela e su una molteplicità di canali differenti è essenziale per i responsabili marketing”, dichiara Brian Walker, Chief Strategy Officer di SAP Hybris. “Essere nominati tra i Leader del Quadrante Magico Gartner per il Multichannel Campaign Management è la testimonianza di quanto investiamo continuamente nello sviluppo dei nostri prodotti in modo da poter rispondere alla crescente richiesta di soluzioni di marketing ad alte prestazioni e integrate con le altre applicazioni per il front office”. Queste soluzioni sono parte costitutiva del portfolio di prodotti SAP® Hybris® Commerce Cloud, SAP Hybris Sales Cloud e SAP Hybris Service Cloud.
Il report evidenzia come “I Leader garantiscano, con le proprie soluzioni, prestazioni e risultati costantemente e considerevolmente migliori nella gestione globale di campagne sia semplici sia più avanzate e nell’integrazione con il marketing digitale. Essi vantano alta visibilità e profonda penetrazione sul mercato, un forte dinamismo e una visione strategica tesa alla crescita del business della gestione delle campagne”.
Il Quadrante Magico Gartner
Gartner non promuove nessun fornitore, prodotto o servizio riportato nelle pubblicazioni delle proprie ricerche e non spinge gli utenti di tecnologia a selezionare solo i fornitori con le valutazioni più elevate o altre designazioni. Le ricerche pubblicate da Gartner si basano sulle opinioni dell'organizzazione di ricerca Gartner e non devono essere interpretate come affermazioni di fatto. Gartner non riconosce alcuna garanzia, espressa o implicita, relativamente alla presente ricerca, comprese garanzie di commerciabilità o applicabilità per uno scopo particolare.
Informazioni su SAP
In qualità di leader mondiale nelle soluzioni software per il business, SAP (NYSE: SAP) fornisce applicazioni e servizi per supportare aziende di qualsiasi dimensione operanti in qualunque settore di mercato. Dal back office alla direzione, dal magazzino al punto vendita, dai computer ai dispositivi mobili – SAP consente alle persone e alle organizzazioni di lavorare insieme in modo più efficiente e di utilizzare le informazioni di business in modo più efficace per competere con successo. Le applicazioni e i servizi SAP permettono a oltre 345.000 aziende clienti di operare profittevolmente, di adattarsi costantemente al mercato e di crescere in modo sostenibile. Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo www.sap.com/italy.
* SAP Hybris è il marchio lanciato nel gennaio 2016 per rappresentare le soluzioni SAP dedicate al commerce e al customer engagement, nonché l’offerta, i dipendenti e il business dell’acquisita hybris AG, che continuerà a essere entità legale fino al completamento del processo di integrazione con SAP
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