SRM – Supplier Relationship Management
Per questo approfondimento si ringrazia ProcOut
La Relazione Buyer - Fornitore
Nella Relazione del Buyer con il Fornitore, ecco 3 diversi approcci che oggi possiamo utilizzare
Supplier Management
"Gestione dei fornitori" significa misurare le prestazioni di un fornitore, condividendo con lui tali valutazioni, discutendole e attuando interventi che permettano al fornitore di migliorare le sue prestazioni rispetto a quei parametri di misura. Tali valutazioni vengono effettuate di solito in due fasi:
- Preventivamente (Qualifica dei fornitori) in cui vengono chieste al fornitore, e valutate, le informazioni di base per permettere allo stesso di poter far parte del nostro parco fornitori
- Successivamente ad attività svolte per noi (Vendor Rating) in cui si valutano le sue effettive prestazioni.
Supplier Collaboration
"Collaborazione con i fornitori" significa lavorare con i loro responsabili decisionali per determinare miglioramenti che possono essere misurabili con un impatto finanziario positivo per entrambe le organizzazioni. Un esempio di collaborazione con i fornitori può essere quella di una riprogettazione congiunta di un prodotto che un fornitore produce specificamente per noi.
Supplier Development
"Sviluppo dei fornitori" significa dedicare alcune delle risorse della nostra organizzazione ad un progetto che si sviluppa le capacità o le competenze di un fornitore oltre i livelli attuali. Un esempio di collaborazione con i fornitori potrebbe essere "prestare" ad un fornitore uno degli ingegneri/tecnici della nostra organizzazione per aiutarlo ad implementare le tecniche di Lean Manufacturing con un impatto positivo su tutta la supply chain che coinvolge quel fornitore.